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カスタマージャーニーマップ作成・活用ガイド
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カスタマージャーニーマップ作成・活用ガイド
 
カスタマージャーニーマップとは
 
カスタマージャーニーマップの作成方法 

本ガイドについて

デジタルマーケティングでは、カスタマージャーニーマップというツールを活用することで、顧客の思考・心理状態に合わせ「LP作成」「コンテンツ作成」「Web広告運用」といった幅広い施策を適切に選定し、また顧客に対し展開できるようになります。 本ガイドでは、そんなカスタマージャーニーマップについて、そもそも「カスタマージャーニーマップとは何か？」から、作成方法や活用メリットまで、基本を纏めてご紹介しております。

こんな方におすすめ 

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カスタマージャーニーマップ作成・活用における基礎をおさえたい方


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デジタルマーケティングで、顧客を増やすために、適切に施策を選定したいと考えている方


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デジタルを活用し、売上につながる、顧客との関係性づくりに興味のある担当者・経営層の方

  1. 内容

     

    １．カスタマージャーニーマップとは？ 作成メリットと活用例
    ２．作成方法（ペルソナ・ファネルの解説付き）
    ３．まとめ
    ４．参考：施策例
    ５．Cloud CIRCUSについて

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