機能

チャットボットの会話フローはツリー構造ではなくステップ構造なので簡単に設定できます。
IZANAIでCV数を最大化、CX(顧客体験)を向上させましょう。

会話フロー

会話フローはウェルカムメッセージ、質問項目、サンクスメッセージを設定すれば作成完了です。
複雑なツリー構造ではなくステップ構造なので簡単に設定できます。
各ご活用シーンに合わせた会話テンプレートもあるので、初めての方にも安心です。

会話フロー
会話フロー

質問項目の設定タイプ

  • テキスト
  • テキスト改行
  • ボタン選択
  • 単一選択
  • メッセージ
  • 日程選択(日付/時間)
  • 日程選択(日付のみ)
  • ファイル
  • コンテンツ選択
  • 隠し要素
  • 氏名
  • 氏名(カナ)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 性別
  • 生年月日
  • 年齢
  • 郵便番号
  • 住所
  • 会社名



会話フローテンプレート

※8つのテンプレートからお選びいただき、自社用にカスタマイズするだけで会話フローが完成!
izanai-template_image01.jpg

会話フローテンプレート一覧

  • ・問い合わせボット
  • ・FAQ対応
  • ・オンライン商談ご予約ボット
  • ・アンケートボット
  • ・飲めば飲むほど当たる!〇〇飲料キャンペーン
  • ・キャラクタータイアップ
  • ・不動産(売買)お問い合わせ
  • ・人材エントリーフォーム

分析

分析も自動でグラフィカルレポートになるから簡単見える化。
どの質問で離脱されているか、どのくらい回答に時間が掛かっているかも分かります。

分析
分析

ユーザーリスト

ユーザーリストで接客した方をステータス、フラグ、回答内容によって分類管理できます。
どのくらい細かく管理したいか自社の粒度で更新可能です。

ユーザーリスト
ユーザーリスト

顧客を離脱させないチャットボット

  1. TOP
  2. 製品
  3. IZANAI(イザナイ)
  4. 機能